1.      Является гостевой дом объектом недвижимости и требуется ли разрешение на его строительство? Дом является жилым объектом?
- Гостевой дом является нежилым объектом недвижимости и предназначен для временного проживания. Застройщик оформляет разрешение на строительство, акт ввода гостевого дома в эксплуатацию и осуществляет его государственную регистрацию в Едином государственном реестре недвижимости. 
 
2.      Оформление Земли: Дом стоит на отдельном участке? Какой статус земли?
- Вместе с гостевым домом Вы приобретаете в собственность земельный участок, котором расположен дом и придомовая территория. Категория земельного участка: места особо охраняемых территорий и объектов (местного значения), вид разрешенного использования земельного участка: туристическое обслуживание, спорт, развлечения, что позволяет осуществлять строительство капитальных объектов соответствующего функционального назначения. Зачастую строительство баз отдыха и парк-отелей осуществляется на земле сельскохозяйственного назначения, а сами объекты оформляются как дачные дома, что неизбежно влечет в будущем целый ряд проблем, связанных с их оформлением и эксплуатацией как гостиничных объектов.
 
3.      Может ли управляющая компания (УК) в одностороннем порядке изменить пропорциюраспределения долей собственника гостевого дома и УК в получаемом доходе (увеличить долю УК в доходе от сдачи гостевых домов в аренду)?
- Взаимоотношения собственника гостевого дома и УК урегулированы долгосрочным договором, которые не предусматривает право УК в одностороннем порядке изменить распределение долей в получаемом доходе. Предлагаемая нами бизнес модель обеспечивает прибыльность УК уже при средних показателях загрузки, увеличение которой повышает показатели доходности как собственника гостевого дома, так и УК. Кроме того, увеличение загрузки влечет рост доходности от эксплуатации всей гостевой инфраструктуры комплекса. 
 
4.      Является ли инвестор совладельцем инфраструктуры (бани, ресторан, детский клуб)?
- Инфраструктура находится в собственности УК - ООО «Сойма Парк», но членство собственников гостевых домов в Семейном клубе дает право пользования всей инфраструктурой на особых условиях.
Создание инфраструктуры – наиболее капиталоемкая часть проекта застройки (отдельные виды инфраструктуры, как на пример спортивные площадки, являются в «чистом виде» невозвратными расходами), в связи с чем застройщики зачастую откладывают ее создание на более поздние этапы реализации проектов. Мы пошли по другому пути, поскольку наличие развитой инфраструктуры (базовая часть которой уже построена и эксплуатируется) является необходимым условием для обеспечения стабильного гостевого трафика – загрузки гостевых домов и расширения номерного фонда.
 
5.      На чем основан рост показателя капитализации приобретаемого инвестором гостевого дома?
- Проект Семейного клуба Сойма Парк, охватывающий территорию более 200 га, реализуется как проект по созданию единой экосистемы для отдыха, развлечений и проживания.
Основная проблема, с которой сталкиваются девелоперы при застройке – нерентабельность создания инфраструктуры в рамках закрытой (ограниченной) локации коттеджного поселка или базы отдыха, поскольку создание и эксплуатация инфраструктуры требует большого пользовательского трафика. Концепцией проекта Семейного клуба Сойма Парк предусмотрено создание единой инфраструктуры, обеспечивающей нужды приезжающих на отдых туристов, резидентов, проживающих в клубных поселках, и гостей, приехавших в комплекс, провести несколько часов. Увеличение номерного фонда и запуск строительства клубных поселков увеличивают загрузку (пользовательский трафик) и доходность инфраструктуры и обуславливают потребность ее дальнейшего развития, что и запланировано в рамках проекта Семейного клуба. В свою очередь разнообразие и качество гостевой инфраструктуры определяют востребованность и конкурентность всего комплекса в целом и, как следствие, увеличивают его стоимость (капитализацию) и инвестиционную привлекательность. 
 
6.      Какова была реальная среднегодовая загрузка в прошлом году по существующим объектам?
Официальное открытие нашего комплекса состоялось 28 июня 2025 года. В соответствии с данными электронной системы администрирования средняя загрузка гостевых домов с двумя отдельными спальнями и гостиной со столовой зоной за этот период составила - 68%
 
7.      Как определяется размер дохода инвестора – собственника гостевого дома, если дом одного собственника УК сдает чаще, а дом другого – реже?
В соответствии с договором управления гостевыми домами, все собственники гостевых домов одного типа (одной категории), получают равный доход от сдачи своих гостевых домов. Доход рассчитывается котловым методом по факту получения выручки от сдачи всех гостевых домов соответствующего типа (категории) и распределяется между собственниками домов в равной пропорции. При этом мы исключили внутреннюю конкуренцию между номерным фондом, принадлежащим УК, и номерным фондом инвесторов, спроектировав гостевые дома таким образом, чтобы они разнообразили и расширяли общий ассортимент номерного фонда Семейного клуба в самом востребованном сегменте размещения – не менее двух изолированных спален. 
 
8.      Через какие платформы, иные инструменты УК привлекает гостей?
- Продвижение Семейного комплекса осуществляется различными способами и их комбинациями. УК заключены соглашения с ведущими российскими туристическими агрегаторами: Яндекс путешествия, Bronevik, Ostrovok, Tvil и др., осуществляются продажи через сайт, активно используются социальные сети, организовано взаимодействия с блогерами и целевыми аудиториями, размещается реклама на интернет-ресурсах, а также внешняя реклама, регулярно проводятся различные мероприятия, запускаются сезонные акции.
Расширение номерного фонда комплекса, запуск строительства и продаж клубных поселков создают не только предпосылки дальнейшего развития сервисов и инфраструктуры для отдыха и развлечений, но и неизбежно влекут увеличение маркетинговых мероприятий.
 
9.      Кто оплачивает мелкий ремонт? Есть ли резервный фонд?
- Мелкий ремонт гостевых домов осуществляется УК за собственный счет, равно как и обеспечение работоспособности инженерной системы всего комплекса. Также УК обеспечивает содержание, уборку и уход за всей территорией комплекса, включая принадлежащие собственникам (инвесторам) гостевых домов земельный участки.  
Расходы на плановый текущий и непредвиденный ремонт гостевых домов УК и собственники гостевых домов осуществляет посредством формирования резервного фонда пропорционально своей доли дохода (3%-5%).
 
10.   Какой гарантийный срок на сам дом и его конструктивные элементы (кровля, окна, внешние отделочные материалы) и кто устраняет строительные дефекты?
- Строительство гостевых домов осуществляется по каркасно-модульной технологии. Срок службы здания – 40-60 лет. Гарантия производителя на каркас и основные конструктивные элементы здания – 5 лет, на внутреннюю отделку с учетом коммерческого использования объекта – 1 год, на отдельные конструктивные элементы: фасад, фундамент – 20 лет и более.